سياسة الخصوصية

1. نطاق السياسة

تسري هذه السياسة على تطبيق أصول ERP الذي تنشره أصول سوفت، وعلى خدمات الحساب والتفعيل والإشعارات التشغيلية والمساعد المرتبطة به.

باستخدامك التطبيق فإنك تقر بالاطلاع على هذه السياسة. إذا لم توافق على ما ورد فيها، فيمكنك التوقف عن إنشاء حساب أو عن استخدام الخدمات التي تتطلب اتصالاً.

2. بيانات النشاط التي تبقى على الجهاز

سجلات التجارة تحفظ محلياً على الجهاز. يشمل ذلك، بحسب ما تدخله أنت: بيانات العملاء والموردين، والأصناف والمخزون، والمبيعات والمشتريات، والذمم والمدفوعات، وحسابات القبض والصرف، والتقارير المستخرجة منها.

لا يرفع التطبيق ملف قاعدة البيانات تلقائياً إلى أصول سوفت، ولا تستخدم سجلات المبيعات أو المخزون أو الذمم لعرض إعلانات طرف ثالث.

إذا أضفت شعار النشاط فإنه يحفظ على الجهاز ضمن إعدادات النشاط، ولا يرسل مع طلبات المساعد أو الإشعارات.

3. بيانات الحساب

يمكن استخدام الخطة المجانية دون حساب. عند اختيار تسجيل الدخول عبر Google، يتلقى التطبيق معرف الحساب والبريد الإلكتروني واسم العرض والصورة إن توفرت، ثم ينشئ جلسة Firebase مرتبطة بحسابك.

يحفظ ملف الحساب لدى خدمة المصادقة وFirestore الاسم والبريد الإلكتروني ومزود الدخول والصورة وتوقيت الإنشاء والتحديث. لا يطلب التطبيق رقم هاتف أو مدينة أو كلمة مرور محلية لهذا الدخول.

تبقى سجلات النشاط التجاري في قاعدة الجهاز المحلية ولا تضاف إلى ملف حساب Google أو Firestore عند تسجيل الدخول.

4. التفعيل والترخيص

عند التحقق من الاشتراك، يرسل معرف الحساب والتثبيت وبيانات الشراء اللازمة إلى خدمة التفعيل للتحقق من الاستحقاق. إذا أدخلت رمز هدية تصدره أصول سوفت، يرسل الرمز للتحقق منه. لا تحفظ رموز الشراء أو الهدايا داخل سجلات التجارة.

بعد القبول يحفظ على الجهاز ترخيص موقع يربط الحساب بالتثبيت، ويتضمن معرف الترخيص والخطة وتواريخ الصلاحية والتحقق والتوقيع. هذا الترخيص لا يتضمن دفتر المبيعات أو المخزون.

ينشأ معرف تثبيت على الجهاز لربط الترخيص بهذه النسخة. تغيير الجهاز أو الحساب قد يتطلب تحققاً جديداً، ولا ينقل سجلات التجارة تلقائياً.

5. الإشعارات والمحتوى التشغيلي

بعد تسجيل الدخول قد يطلب التطبيق الشرائح والإعلانات وسياسة الاشتراك من خدمة التشغيل التابعة لأصول سوفت. يرسل مع الطلب رمز الجلسة فقط للتحقق من أن الطلب صادر من حساب داخل التطبيق.

قد تظهر إعلانات Google AdMob أو إعلانات طرف ثالث خفيفة في الخطة المجانية فقط، وتخفى عند وجود اشتراك سار. قد تستخدم خدمات الإعلانات معرف الإعلانات وبيانات الجهاز والتفاعل مع الإعلان وفق سياسات مزود الإعلان، ولا يضع التطبيق الإعلانات داخل شاشات الحفظ أو الترحيل أو الطباعة أو النسخ الاحتياطي أو التفعيل.

لا ترفق سجلات العملاء أو الفواتير أو المخزون بهذا الطلب. إذا تعذر الاتصال، يستمر العمل المحلي المتاح ولا يستبدل دفتر النشاط بمحتوى بعيد.

6. المساعد

عند إرسال سؤال إلى المساعد، يرسل نص السؤال، وسياق المحادثة اللازم لفهم الطلب، ومعرف الشاشة الحالية، ورمز الجلسة إلى خدمة المساعد التابعة لأصول سوفت.

تحفظ آخر رسائل المحادثة على هذا الجهاز حتى تمسحها من شاشة المساعد. هذا الحفظ محلي: لا ينشئ محادثة مخزنة على الخدمة، ولا يدخل ملف نسخة بيانات العمل. أرقام بطاقات القراءة تبقى ضمن هذا الحفظ المحلي ولا تعاد إلى الخدمة.

تحسب قراءات الأرصدة والتقارير التي يعرضها المساعد على الجهاز. لا يرفع ملف قاعدة البيانات، ولا ينفذ المساعد قيداً مالياً ولا حفظاً نيابة عنك.

تجنب كتابة أسرار أو أرقام بطاقات داخل نص السؤال. ما تكتبه في السؤال قد تصل معالجته إلى الخدمة لمعالجة الطلب فقط.

7. واتساب والنسخ الاحتياطي والمدفوعات

إذا فعلت إرسال واتساب واخترت إرسال رسالة، يفتح التطبيق واتساب بالرقم والنص الذي حددته. بعد ذلك تخضع الرسالة لشروط واتساب وسياسته، ولا تمر عبر خوادم دفتر أصول ERP.

تصدير النسخة الاحتياطية ينشئ ملفاً في المكان الذي تختاره أنت. إذا اخترت الحفظ في Google Drive، يرفع ملف بيانات العمل فقط إلى حساب قوقل الذي توافق عليه، داخل مجلد ينشئه التطبيق. لا يرفع التفعيل أو الترخيص مع هذا الملف. لا يرفع التطبيق هذه النسخة تلقائياً، وأنت المسؤول عن حماية الحساب والملف ممن لا يحق لهم الاطلاع عليهما.

تُشفّر النسخ الجديدة افتراضياً بكلمة مرور تختارها أنت، ويمكنك اختيار التصدير دون تشفير بعد التنبيه. لا تُحفظ كلمة مرور النسخة ولا تُرسل إلى أصول سوفت، ولا نستطيع استعادتها عند نسيانها. يبقى فتح النسخ القديمة غير المشفّرة متاحاً؛ أي شخص يحصل على ملف غير مشفّر يستطيع قراءة محتواه. تخضع نسخ أندرويد النظامية وإجراءات نقل الجهاز لإعدادات نظامك ومزود النسخ، وهي منفصلة عن التصدير اليدوي داخل التطبيق.

عند الاشتراك عبر Google Play، يعالج Google Play الدفع وبيانات البطاقة. لا تستقبل أصول سوفت رقم البطاقة أو بياناتها الكاملة. يرسل التطبيق رمز الشراء ومعرف الحساب والتثبيت إلى خدمة التفعيل للتحقق من الاشتراك وإصدار الاستحقاق، وقد تتلقى الخدمة إشعارات حالة الاشتراك من Google Play.

8. ما لا نفعله

لا تبيع أصول سوفت بيانات نشاطك أو بيانات حسابك. لا يستخدم دفتر التجارة المحلي لبناء ملف إعلاني.

لا يقرأ التطبيق جهات اتصال الجهاز تلقائياً. إذا ضغطت زر استيراد جهة اتصال داخل نموذج عميل أو مورد، يطلب التطبيق إذن جهات الاتصال ويستخدم الجهة التي تختارها أنت لنسخ الاسم ورقم الهاتف، وربما البريد إذا كان متاحاً، إلى النموذج المحلي. لا يرفع التطبيق دفتر جهات اتصالك إلى أصول سوفت، ولا يغير جهات الاتصال على جهازك.

تستخدم الكاميرا فقط عند فتح شاشة مسح الباركود لإدخال رقم صنف أو رمز منتج. لا يحفظ التطبيق صورة أو فيديو من الكاميرا ولا يرفعها إلى أصول سوفت.

بصمة الجهاز أو وسائل التحقق الحيوي تستخدم عبر نظام أندرويد لفتح قفل التطبيق المحلي عند تفعيلك لهذه الميزة. لا يستقبل أصول ERP صورة البصمة أو قالبها الحيوي.

9. الحماية والاحتفاظ والحذف

حماية السجلات المحلية تعتمد على قفل الجهاز وعلى من يصل إلى ملفات النسخ الاحتياطي. يمكن أيضاً تفعيل قفل داخل التطبيق برقم سري من أربع خانات، ومعه بصمة الجهاز إن كانت جاهزة. هذا القفل لا ينسخ مع بيانات العمل. إذا نسيت الرقم فلن يفتح التطبيق إلا بعد حذف بياناته من إعدادات أندرويد، لذلك خذ نسخة قبل التفعيل إن أردت الاحتفاظ بالدفتر. استخدم جهازاً موثوقاً، ولا تترك نسخة القاعدة في مكان مشترك.

تسجيل الخروج ينهي الجلسة على الجهاز ولا يحذف دفتر النشاط. إزالة التطبيق من الجهاز تزيل البيانات المحلية الموجودة عليه، بما فيها المحادثة المحفوظة للمساعد. مسح المحادثة من شاشتها يحذف نصها من الجهاز دون المساس بدفتر النشاط.

يمكن طلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة من صفحة حذف الحساب المنشورة أو من رابط طلب الحذف داخل إعدادات التطبيق. يعالج الطلب بعد التحقق من هوية صاحب الحساب. إغلاق الحساب لا يسترجع نسخة لم تصدرها أنت قبل حذف التطبيق.

10. من يوجه إليه التطبيق

أصول ERP موجه لأصحاب الأنشطة التجارية ومن يديرونها. ليس موجهاً للأطفال، ولا يطلب من الطفل إنشاء حساب.

11. التحديث والتواصل

قد تحدث هذه السياسة عند تغير طريقة عمل الحساب أو التفعيل أو المساعد. يسري النص الظاهر داخل التطبيق ومنشور الويب من تاريخ النفاذ المذكور في رأس الوثيقة.

للاستفسار عن الخصوصية أو لطلب يتعلق بالحساب، راسل الدعم الرسمي لأصول سوفت على info@asoolsoft.com أو عبر https://asoolsoft.com.